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陕西女子报保险才知保的不是自己的车 过户还得多花好几千…

 


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本文摘要:

真的挺气人的

原来以为买的商业保险

保的是自己的车

没想到受益人竟然是另一位不认识的车主?

真的挺气人的

原来以为买的商业保险

保的是自己的车

没想到受益人竟然是另一位不认识的车主?

如果不是因为需要报保险

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陕西的李女士还不知道这回事呢!

2年多前买车时购保险

最近失事故才知已无商业险

1月13日提起自家宝马车的商业险蒲城的李女士气不打一处来。2018年11月初李女士以父亲的名义在渭南一家4S店购置了一辆白色宝马5系轿车同时还购置了人保财险的商业险后上牌陕A牌照。

“买车办的是3年按揭其时4S店要求按揭期内必须通过4S店买保险。

”李女士说其时是 人保财险渭南公司驻4S店事情人员给办的商业险花了1.3万余元。保险也是以父亲的名义购置。

2019年11月前后李女士和丈夫到4S店给车做调养时还咨询过续保事情人员查询后见告 商业险要到2021年11月9日才到期。

“因为是按揭车每月都有扣款我们以为续保用度和按揭一起扣款了。”李女士说加上保险有效的回复她以为商业险一直有效。

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车架号和发念头号被用于他车保单

想重买因“过户”要多花三四千元

李女士说因为商业险泛起错误去年12月27日的事故也没有理赔是自己花钱修的车。现在想重新给车买商业险效果还买不了。

李女士表现曾与人保财险渭南公司相同过 但对方给上级公司回复称她提出要用别人(指刘女士)的保单对事故理赔但自己从未有此要求这是诬陷。因此要求人保财险渭南公司公然致歉并赔偿因车架号和发念头号被用于他车商业险所带来的损失。

但对方自1月4日后再未主动和她或丈夫联系过。

保财险渭南公司:

当天售出两台车 4S店拿错及格证

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对此人保财险渭南公司车商业务部卖力人表现2018年李女士买车当天4S店售出两台车4S店事情人员在为两名客户管理保险时给刘女士的车提供车辆及格证时拿成了李女士家所购车的及格证 就这样将李女士家宝马车的及格证信息录入到了刘女士的车辆信息中而刘女士其时已经办了3年保险。

“办完发现这个错误以后连忙就加了批单但只能一年一年加。”该卖力人说 李女士家的车只在该公司买了第一年的保险保单没有错第二年、第三年没有在该公司投保。

至于李女士所说2019年调养时曾咨询续保事宜并获得回复该卖力人说:“这个话没有依据 她也提供不了任何证据能证明确实是哪个事情人员说过。4S店也有保险销售资格我们没有派人到4S店。”

对于其时已发现有错为何不见告该名卖力人则称这不影响李女士父亲所投保险因为这份保险信息是正确的。

保险公司:

李女士要求公然致歉无法满足

“错误是我们造成的我们认可。”该卖力人说“岂论是4S店事情人员提供及格证错误也好还是事情人员疏忽造成两辆车用同一个及格证、导致录单错误也好事实摆在那我们不回避、不否认。但没造成任何实质性伤害。

他还说:“从2018年到现在她没有提出任何异议。不管是谁见告你有保险你买没买保险你心里清楚不清楚? 你付没付这个款?你有没有在保险条约上签字确认?你有没有见到实质性的保单?

该卖力人说对刘女士的保单已退保后重新出了保单李女士家车的车架号、发念头号已没有用在别人的保单中。

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他表现公司在处置惩罚这件事上很是努力配合 但应负担的责任最多只有30%4S店、李女士或家人也有责任。李女士要求的公然致歉无法满足因为没有说过李女士所说的那些话;至于经济赔偿需要和当事人再相同现在还没有告竣共识。

该卖力人还说至于李女士想重新购置商业险需要配合该公司可通过行业平台或其他主体举行相同让李女士能正常投保。


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